Kirjallisia tukipyyntöjä käsittelemme arkisin klo 9-16. Tarvittaessa soitamme ja käymme asiaa läpi etäyhteyden avulla.
Puhelintukemme palvelee numerossa 010 328 1010.
Huom! Lomakkeella jätetyt tukipyynnöt ohjautuvat aiheen mukaan suoraan oikealle käsittelijälle, jolloin saat vastauksen tukipyyntöösi nopeammin.
Itsepalvelukanavat ovat käytettävissä ympäri vuorokauden.
Poikkeavat aukioloajat:
Tukipalvelumme on tilapäisesti ruuhkautunut
Käynnissä olevan julkipilveen siirtymän vuoksi tukipalvelumme on tällä hetkellä poikkeuksellisen ruuhkautunut. Tästä johtuen tukipyyntöjen käsittelyajoissa voi esiintyä viivettä.
Käsittelemme yhteydenotot kiireellisyysjärjestyksessä ja pyrimme palvelemaan teitä mahdollisimman nopeasti. Myös puhelinpalvelumme aukioloajoissa saattaa esiintyä tilapäisiä muutoksia.
Pahoittelemme viivästyksistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.