Artikkeli julkaistu 16.10.2024 14:00. Artikkelia päivitetty 14.11.24 9:30.
Miksi vaihdamme alustaa?
Uusi alusta varmistaa Kellokortin suorituskyvyn, luotettavuuden ja skaalautuvuuden pitkälle tulevaisuuteen. Microsoft panostaa jatkuvasti Azure-palveluiden kehitykseen ja erityinen fokus näkyy tietoturvassa: Pelkästään Azuren tietoturvassa työskentelee 3500 ammattilaista.
Käytämme alkuvaiheessa kahta Azuren pilvipalvelukeskusta: Sweden Central ja West Europe, Amsterdam. Microsoft on tuomassa Azuren myös Suomeen arviolta 2025-2026.
Voit halutessasi lukea Azuren vaatimuksenmukaisuudesta tästä >>
Siirtyminen käytännössä ja aikataulu
Siirto tapahtuu 21.11. klo 18:00 – 22:00 välisenä aikana ja aiheuttaa käyttökatkoksen.
Kellokortti-palveluun kirjautuminen ja käyttäjätunnukset pysyvät ennallaan.
Mihin pitää varautua?
Olemme valmistautuneet pilvisiirtymään huolellisesti varmistaaksemme sujuvan muutoksen. Tästä huolimatta julkiseen pilveen siirtymisen jälkeisinä päivinä saattaa esiintyä häiriötilanteita.
Toivomme asiakkaidemme ilmoittavan viipymättä mahdolliset ongelmatilanteet asiakaspalveluumme. Pääkäyttäjänä toimit yrityksesi yhteyshenkilönä asiakaspalveluumme.
Kirjautuminen muutoksen jälkeen
Käyttökatkoksen jälkeen palvelu vaatii kaikilta käyttäjiltä uudelleen sisäänkirjautumisen. Mikäli käyttäjät eivät pääse kirjautumaan palveluun, kannattaa ensiksi tarkistaa käyttäjätunnus ja salasana. Käyttäjä voi pyytää itselleen uudelleen käyttäjätunnuksen kirjautumissivun ”Salasana hukassa” -linkistä tai pääkäyttäjä pääsee lähettämään henkilöille tarvittaessa uuden salasanan Henkilöt-näkymästä. Ohje salasanan vaihtoon täällä.
IP-OSOITTEET
Siirron yhteydessä palvelinten ja laitteiden IP-osoitteet muuttuvat. Tämä vaikuttaa yrityksiin, jotka ovat rajanneet sallittuja IP-osoitteita. Palvelinten palomuuriasetuksissa tulee sallia liikennöinti uusiin osoitteisiin.
Uudet IP-osoitteet ovat:
app.kellokortti.fi
Julkinen IP-osoite tulee olemaan 20.240.203.162
api.kellokortti.fi
Julkinen osoite tulee olemaan 20.240.212.13.
Tämä vaikuttaa leimauslaiterajapintoihin ja koskee yrityksiä, joissa liikennöintiä on rajoitettu. Palvelinten palomuuriasetuksista tulee sallia liikennöinti edellä mainittuun osoitteeseen, jotta leimauslaiteet toimivat normaalisti.
SFTP-siirrot
Uusi DNS-nimi tulee olemaan lemonsftp.blob.core.windows.net. Suosittelemme avaamaan yhteyden nimellä.
IP-alueet ovat tällä hetkellä: "20.33.171.0/24", "20.60.78.0/23", "20.60.234.0/23", "20.60.252.0/23", "20.150.44.0/24", "20.150.120.0/24", "20.153.8.0/24", "20.157.151.0/24", "20.157.232.0/24", "20.209.216.0/23", "57.150.58.0/23"
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mikä vaikutus siirrolla on REST -rajapintaan ?
REST-rajapinta toimii siirron jälkeen kuten nytkin. Osoite pysyy samana api.kellokortti.fi, samoin kirjautuminen.
Onko siirrolla vaikutusta leimauspäätteisiin?
Leimauspäätteet toimivat kuten aiemminkin ja liikennöivät osoitteeseen api.kellokortti.fi. Käyttökatkon aikana leimauslaitteet toimivat normaalisti ja leimaukset siirtyvät Kellokortti järjestelmään automaattisesti, kun käyttökatko ohi.
Miloin siirto tapahtuu?
Siirto tapahtuu 21.11. klo 18:00 – 22:00 välisenä aikana. Saat ilmoituksen siirtoajankohdasta. Siirto aiheuttaa lyhyen käyttökatkon.
Voinko muuttaa yritykseni siirtoajankohtaa?
Valitettavasti tämä ei ole mahdollista.
Meillä on käytössä Lemonsoft ja Kellokortti ja näiden siirto on ilmoitettu nyt eri päiville, miksi?
Teemme Kellokortin siirrot kerralla ja näin ne eroavat ajankohdaltaan. Tästä ei kuitenkaan ole asiakkaille harmia.
Käytämme rajapintaa 3. osapuolen järjestelmään, muuttuuko tämä ?
Tämä ei muutu, rajapinnan osoite on api.kellokortti.fi kuten tähänkin asti. Jos rajapintaan on tehty IP-osoiterajauksia, on muutos tulossa. Tästä on tulossa lisätietoa myöhemmin.
Meillä on käytössä liittymiä 3. osapuolen järjestelmiin, esim. tuntitiedot siirretään palkanlaskenta ohjelmistoon, mitä näille tapahtuu?
Me hoidamme näiden muutoksen uuteen palveluun.
Mikä muuttuu ?
Itse käytössä ei mikään, mutta alustan vaihto tarjoaa paljon hyötyjä jatkossa.
Muut tuotteemme
Lemonsoftin osalta voit lukea tarkemmin tästä artikkelista.
Siirtymisessä julkipilveen ei ole vaikutusta muiden tuotteiden osalta.
Asiakaspalvelumme auttaa!
Jos sinulla on kysyttävää ennen siirtoa tai sen jälkeen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Huomaathan, että vain yrityksesi pääkäyttäjä tekee tukipyynnön. Kirjaudu sisään, luo tukipyyntö lomakkeen kautta ja valitse aihealueeksi "Siirtyminen julkipilveen".
Jos et ole vielä vielä rekisteröitynyt tukipalveluumme, katso ohjeet ja tee se nyt.
Näin varmistamme tukipyynnön nopean ja laadukkaan käsittelyn. Lisäksi saat hallitun seurannan yrityksesi tukipyynnöille.